Brisanje računa

Zadnje ažuriranje: 11. rujna 2026.

Svoj Go2Wash račun možete izbrisati izravno u aplikaciji kroz Profil → Postavke → Izbriši račun. Ako ne možete pristupiti aplikaciji, pošaljite zahtjev na support@go2wash.eu s email adrese povezane s računom.

Što se briše

• Go2Wash profil i podaci računa;
• postavke i podaci povezani s korištenjem aplikacije;
• neiskorišteni promotivni podaci, kada je to moguće.

Što se može zadržati

Podaci o plaćanju, računi, porezne evidencije i sigurnosni zapisi mogu se zadržati tijekom zakonski propisanog roka. Nakon isteka roka brišemo ih ili anonimiziramo.

Rok i potvrda

Zahtjev provjeravamo radi zaštite računa. Brisanje se provodi bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku koji zahtijeva primjenjivi zakon. Na potvrđenu email adresu poslat ćemo obavijest kada je zahtjev obrađen.